Política de Privacidad

1. Información General

En venixolarute, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de asesoramiento financiero y plataforma educativa.

venixolarute, con sede en Avinguda del Camp d'Elx, 12, 03292 Elx, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

2. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información de contacto incluyendo dirección postal
• Datos de identificación fiscal cuando sea necesario
• Información profesional y situación laboral para personalizar nuestros servicios

Información Financiera

• Objetivos financieros y perfil de inversión
• Historial de decisiones financieras para análisis estadístico
• Preferencias de aprendizaje y áreas de interés financiero
• Datos de participación en nuestros programas educativos

Datos Técnicos y de Uso

• Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
• Registros de actividad para garantizar la seguridad de la plataforma

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos que siempre están orientados a mejorar tu experiencia y proporcionarte servicios financieros de alta calidad. Nuestro procesamiento de datos incluye la personalización de contenido educativo, el análisis de tendencias de aprendizaje y la mejora continua de nuestros programas.

4. Compartición de Datos y Terceros

venixolarute no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros.

5. Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario de venixolarute, tienes derechos específicos bajo el RGPD que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y sin demoras innecesarias.

6. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica, administrativa y física para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Monitoreo continuo de la seguridad de la red
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Auditorías de seguridad realizadas por terceros independientes

Medidas Organizacionales

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para todo nuestro equipo
• Políticas internas estrictas sobre manejo de información confidencial
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito de su procesamiento.

Al finalizar los períodos de retención, eliminamos de forma segura toda la información personal siguiendo protocolos de destrucción de datos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

8. Transferencias Internacionales

venixolarute opera principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En casos donde sea necesario transferir datos fuera de esta región, lo hacemos únicamente con países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos, o implementamos las garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Estándar.

Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente la necesidad de la transferencia y implementamos medidas adicionales de protección cuando sea necesario para garantizar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección que tienen en España.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de esta política.